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Rücksendungen

Sie sind mit Ihrem Xnowmate nicht zufrieden? Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt um Ersatz, Umtausch oder Rückerstattung zu veranlassen.

Die Xnowmates müssen in neuem Zustand, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung sein. Für Rücksendung ist ERST eine Rücksende-Genehmigung vom Xnowmate Kundenservice erforderlich! Wir behalten uns das Recht vor, ein Foto Ihres Xnowmate zu fordern.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten. Danach müssen Sie die Stiefel in den nächsten 7 Tagen zurückschicken.

Bitte greifen Sie hier auf unseren Rücksendungen-Service uf:

Rücksendungen-Service

Vielen Dank!


AUSTAUSCH: Wir erstatten Ihnen 100% der Rücksendekosten über Pay Pal (nur die lokalen Standardversanddienste sind abgedeckt und nur für Ihren ersten Umtausch). Die neue Bestellung wird kostenlos versendet. RÜCKGABE: erstatten wir bis zu 10 € Ihrer Rücksendekosten :) 

Die Rückerstattung der Bestellung erfolgt nur in der ursprünglichen Zahlungsmethode. Die Rückerstattung kann je nach Zahlungsmethode bis zu 30 Werktage dauern.