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ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Rechtliche Hinweise und Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Identifizierung des Eigentümers

Das Unternehmen, dem die Website xnowmat e.com gehört, ist XNOWMATE GROUP SL mit CIF B34213769, eingetragen im Handelsregister von Palencia, in Band 357, Seite 171, Seite P-4,562, Eintrag 1, Datum 10. Mai 2004 und mit Adresse unter Plaza Pio XII Nummer 3, Palencia, Spanien.

Auf dieser Seite beziehen sich die Begriffe "wir", "uns", "unser" und "XNOWMATE" auf XNOWMATE GROUP SL und werden je nach Kontext auf die am besten geeignete Weise verwendet. "Sie" und "Sie" beziehen sich auf jede Person, die auf diese Webseite zugreift und / oder diese nutzt.

Sie können uns über die E-Mail customers.europe@xnowmate.com kontaktieren, wenn Sie in Europa sind, und über customers.international@xnowmate.com an einem anderen Ort.

2. Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Mit dem Zugriff oder der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Ergänzungen oder Änderungen einverstanden, die wir möglicherweise in Zukunft vornehmen werden. Wir verstehen, dass unsere Kunden dafür verantwortlich sind, die allgemeinen Nutzungsbedingungen zu lesen, die jederzeit aktuell sind.

Die Nutzungsbedingungen dieser Website sind unbefristet. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3. Nutzungsbedingungen der Website

3.1 Nutzung der Website, Inhalte und Dienste

Sie verpflichten sich, diese Website sowie deren Inhalte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, nach Treu und Glauben und den allgemein anerkannten Verwendungszwecken auf korrekte und rechtmäßige Weise zu nutzen. Sie stimmen auch zu, keine Maßnahmen zu ergreifen, die das Web beschädigen oder deaktivieren, es überlasten oder andere Benutzer daran hindern, es zu verwenden.

Es ist ausdrücklich untersagt, die Rechte von Xnowmate oder seiner rechtmäßigen Eigentümer an den Inhalten von Xnowmate.com oder xnowmate.com sowie die Reproduktion, Verteilung oder Änderung der Website oder ihrer Inhalte und ihre Verwendung für kommerzielle oder Werbezwecke zu verletzen. ohne unsere vorherige Genehmigung.

3.2 Geistiges und gewerbliches Eigentum

Xnowmate ist Inhaber der Rechte an der Verwertung des geistigen und gewerblichen Eigentums dieser Website und aller darin enthaltenen Inhalte. Sowohl das Design der Website, die enthaltenen Fotos, Videos, Logos, Markennamen, Informationen und Inhalte als auch das Design der hier verkauften Produkte unterliegen den spanischen Gesetzen zum Schutz des geistigen und gewerblichen Eigentums zu unseren Gunsten.

Daher ist die vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Website, die Verwendung ihrer Inhalte für kommerzielle oder illegale Zwecke sowie deren Verarbeitung, öffentliche Kommunikation, Verbreitung, Veränderung, Umwandlung oder Dekompilierung ohne unsere vorherige Genehmigung untersagt. Sie dürfen das auf dieser Website enthaltene Material nur für Ihren persönlichen und privaten Gebrauch verwenden.

Bei Hyperlinks von externen Seiten, die auf eine der Seiten von xnowmate.com verweisen , ist die vollständige oder teilweise Wiedergabe der im Web enthaltenen Inhalte oder die Angabe falscher, falscher Informationen nicht gestattet. oder ungenaue Inhalte oder Produkte von Xnowmate sowie die Verwendung von Techniken zum "Verknüpfen", die den Benutzer verwirren oder eine missbräuchliche Verwendung des Rufs oder Inhalts von Xnowmate vermuten lassen.

Wir sorgen für die Einhaltung dieser Bedingungen sowie für die ordnungsgemäße Verwendung der auf der Website enthaltenen Inhalte und führen alle zivil- und strafrechtlichen Schritte durch, die bei Verstößen oder Verstößen gegen diese Bedingungen von einer Person durchgeführt werden.

3.3 Verantwortung von Xnowmate

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste jeglicher Art, die verursacht werden durch:

- Die Verwendung der auf der Website enthaltenen Produkte oder Inhalte durch Dritte, insbesondere durch rechtswidrige, fahrlässige, betrügerische oder gegen diese allgemeinen Bedingungen verstoßende, nach Treu und Glauben verfasste, allgemein akzeptierte Verwendungen und öffentliche Ordnung, liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers, der diese kauft oder auf sie zugreift Sie.

- die Verwendung einer veralteten oder fehlerhaften Version des Navigationsgeräts, Verbindungsunterbrechungen, die während der Datenübertragung auftreten, Computerviren, Störungen oder Unterbrechungen im Betrieb des Telematiksystems, Blockierungen aufgrund von Mängeln oder Überlastungen der Telefonleitungen, sowie Schäden, die durch unbefugte Eingriffe von Dritten verursacht wurden.

- die Informationsqualität oder die Datenschutzbedingungen, die von den externen Webseiten angeboten werden, auf die von dieser Website aus verwiesen wird, und die sie als für die Benutzer interessant erachten.

Im Falle einer rechtswidrigen oder verdächtigen Verwendung der Inhalte der Website behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zur Website und ihren Diensten für den Benutzer, der rechtswidrig oder verdächtig verwendet wurde, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen oder zu verweigern.

3.4 Verantwortung des Nutzers

Sie verpflichten sich, diese Website oder die darin enthaltenen Inhalte nicht für die Durchführung von Aktivitäten zu verwenden, die gegen das Gesetz, die guten Sitten, die öffentliche Ordnung und allgemein die in diesem rechtlichen Hinweis festgelegten Bedingungen verstoßen . Ihre Meinung, also die Aktivitäten in xnowmate.com, liegen in Ihrer ausschließlichen Verantwortung, ohne dass Sie uns für die Schäden, die aus diesen Aktionen entstehen, verantwortlich sein können.

4. Datenschutzerklärung

Wie es auf der speziellen Seite dieser Website erscheint, die der Datenschutzrichtlinie gewidmet ist.

5. Verkaufsbedingungen

Die Verkaufsbedingungen begründen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, die Ihr Recht als Kunde und unser Recht als Unternehmen schützt. Es wäre interessant, diese Bedingungen zu lesen, bevor Sie eine Zahlung vornehmen.

5.1 Bestellung

Die Bestellung auf xnowmate.com setzt die Annahme von Preisen, Produktbeschreibungen und allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus . Es ist Ihre Verpflichtung, uns wahre und gültige Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und andere Daten zur Verfügung zu stellen, die zur korrekten Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind, und Sie bei Bedarf kontaktieren zu können. Andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht korrekt bearbeiten.

Wenn Sie eine Bestellung auf xnowmate.com aufgeben , garantieren Sie außerdem, dass Sie zur Ausführung der Zahlung voll berechtigt sind, die von Ihnen angegebene Debit- oder Kreditkarte zu verwenden.

Möglicherweise müssen wir Sie kontaktieren, um die Informationen zu überprüfen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Auftragsbestätigung und Rechnung.

Sobald die Bestellung eingegangen und die Zahlung bestätigt ist, senden wir Ihnen eine Kaufbestätigung per E-Mail, in der Sie eine Auftragsbestätigung als Anhang finden. Wenn Sie es nicht im Posteingang finden, denken Sie daran, Ihre Junk-Mail-Ablage zu überprüfen.

5.2 Verfügbarkeit

Derzeit können die über xnowmate.com angebotenen Artikel weltweit geliefert werden. Bestellungen werden von der Verfügbarkeit des Produkts abhängig gemacht: Wenn es Schwierigkeiten bei der Lieferung gab oder keine Artikel auf Lager waren, werden wir Sie informieren, wann es wieder verfügbar ist, sowie die Möglichkeit, ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften zu erwerben und gleicher Wert oder höher. Wenn Sie kein Ersatzprodukt bestellen möchten oder auf den Erhalt eines neuen Lagerbestands des angeforderten Produkts warten, erstatten wir den gezahlten Gesamtbetrag.

5.3 Lieferung, Kosten und Lieferzeiten

Wir verpflichten uns, die Produkte in einwandfreiem Zustand an die Lieferadresse zu liefern, die Sie beim Kauf angegeben haben. Wir werden Ihnen jederzeit Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie die Bestellung und den Zeitpunkt der Lieferung verfolgen können.

• EU: Die Versandkosten sind im Endpreis enthalten und die Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 7 Werktagen.

• USA : Die Versandkosten sind im Endpreis enthalten und die Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 7 Werktagen.

• Bestellungen außerhalb der EU oder USA : Die Versandkosten sind im Endpreis enthalten und die Lieferzeit liegt zwischen 5-10 Werktagen.

5.4 Rücknahme und Änderung von Produkten

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von unserer Website zurückzuziehen sowie Materialien oder Inhalte aus beliebigen Gründen ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder zu ändern.

5.5 Produktpreise

Die Preise für jedes Produkt werden jederzeit auf xnowmate.com veröffentlicht . Dieser Preis enthält ggf. die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Der Preis für die Versandkosten wird in der letzten Phase des Kaufvorgangs bei der Auswahl des Landes oder des Lieferorts angegeben. Der Preis muss zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig bezahlt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Preis der auf xnowmate.com zum Verkauf stehenden Produkte zu ändern. Der von uns in Rechnung gestellte oder erstattete Preis ist jedoch derjenige, der zum Zeitpunkt des Kaufs in der Produktdatei veröffentlicht wurde.

5.6 Zahlung

Die Zahlung der Bestellungen kann über die folgenden Modalitäten erfolgen: Debit- oder Kreditkarte Visa oder MasterCard und Paypal .

Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten zu ändern, hinzuzufügen oder zu löschen, ohne dass der Nutzer hieraus Ansprüche geltend machen kann.

Die Belastung der Karte erfolgt in Echtzeit über unser Zahlungsportal, sobald die Richtigkeit der Daten vom entsprechenden Finanzinstitut überprüft wurde. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Fall, dass der Aussteller Ihrer Kredit- oder Debitkarte die Zahlung nicht autorisiert.

Ebenso behalten wir uns das Recht vor, die von uns als angemessen erachteten Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Stornierung der Bestellung, der Erhebung eines zusätzlichen Aufschlags oder der Sperrung eines Nutzers. im Falle von verdächtigen oder betrügerischen Aktivitäten.

5.7 Änderungen und Rücksendungen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung ändern oder zurücksenden müssen, haben Sie eine Frist von 15 Kalendertagen, gerechnet ab dem Datum der Lieferung der Bestellung. (Gemäß Artikel 44 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar der Einzelhandelsverordnung, geändert durch das Gesetz 47/2002 vom 19. Dezember).

Sie müssen nur eine E-Mail an customers.europe@xnowmate.com senden, wenn Sie sich in Europa befinden, und an einer anderen Stelle an customers.international@xnowmate.com , in der der Grund für die Änderung oder Rücksendung angegeben ist. Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort ab und werden Ihnen vorher mitgeteilt.

Geben Sie für die Änderungen an, welche Farbe / Größe Sie benötigen: Wir senden Ihnen das neue Paar kostenlos zu, und der gleiche Messenger holt Sie gleichzeitig die alten ab und bringt sie zu uns zurück.

Sie müssen uns das Produkt in einwandfreiem Zustand zusenden, ohne es zu verwenden und in der Originalverpackung, ohne die Etiketten zu entfernen. Es ist sehr wichtig, dass Sie die perfekt verpackten Produkte zurückgeben. Falls die Produkte durch unsachgemäße Verpackung beschädigt werden, nehmen wir die Rücksendung nicht an.

Mit Ausnahme von Fabrikmängeln werden Rücksendungen von gebrauchten Produkten nicht akzeptiert.

Sobald wir die Ware in unseren Lagern erhalten haben und überprüfen, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, akzeptiert Xnowmate die Rücksendung des Produkts und erstattet den Betrag gemäß der durchgeführten Zahlungsmethode und gegebenenfalls dem Versand des neuen Produkts .

5.8 Garantie der gekauften Produkte

Wenn Sie ein Produkt auf xnowmate.com erwerben, haben Sie 30 Tage Zeit, um das Produkt ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

Zusätzlich zu den 30 Tagen für die Rücksendung des Produkts und gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Anwendern genehmigt, werden wir auf die Herstellung reagieren Mängel, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Bestellung auftreten.

Im Falle der Feststellung eines Mangels müssen Sie uns so bald wie möglich nach Feststellung der Anomalie benachrichtigen und uns in einer E-Mail an customers @ xnowmate.com die Nummer Ihrer Bestellung und das festgestellte Problem mitteilen .

Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler ab. Defekte oder Verschlechterungen verursacht durch externe Faktoren (Unfälle), normale Abnutzung, Missbrauch, unsachgemäße Handhabung des Produktes, sowie Produkte , deren ursprüngliche Form manipuliert wurde, verändert oder vom Kunden repariert oder durch unberechtigte Dritte ausgeschlossen werden für uns.

6. Schriftliche Mitteilungen und Mitteilungen

Die Nutzung von xnowmate.com impliziert die Annahme, dass die Kommunikation mit Ihnen größtenteils per E-Mail erfolgt: Alle relevanten Informationen oder Benachrichtigungen , die wir zur Kommunikation benötigen, werden über die Kontakt-E-Mail, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, gesendet, wobei dieselben Bedingungen erfüllt werden Anforderungen, als ob sie schriftlich auf Papier gemacht wurden.

In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Informationen oder Mitteilungen an die Postanschrift zu senden, die Sie uns zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben haben.

Sie können uns Informationen oder Fragen stellen oder uns Ihre Kommentare, Vorschläge oder Zwischenfälle senden, indem Sie eine E-Mail an customers.europe@xnowmate.com senden, wenn Sie in Europa und customers.international@xnowmate.com sind anderswo.

7. Nichtigkeit oder Unwirksamkeit der Klauseln

Wenn eine Klausel der hier enthaltenen Bestimmung ganz oder teilweise für nichtig erklärt wurde, hat dies nur Auswirkungen auf diese Bestimmung. Die übrigen Bedingungen bleiben gültig.

8. Änderung oder Einstellung von Produkten oder Dienstleistungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Produkten sowie den Inhalt von xnowmate.com jederzeit teilweise oder vollständig und ohne vorherige Ankündigung an die Benutzer der Website zu ändern, auszusetzen, zurückzuziehen oder zu beenden.

Ebenso können wir den Zugriff auf das Web vorübergehend und ohne vorherige Ankündigung aussetzen, um Wartungs-, Reparatur- oder Verbesserungsarbeiten durchzuführen.

Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung und trotz der Nebeneffekte, die dies in unserem Heer der Gläubigen hervorrufen kann, nicht mehr zu existieren.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung.

Für alle Fragen, die sich aus der Auslegung, Ausführung oder einem eventuellen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ergeben, unterliegt der Benutzer, unabhängig davon, wo Streitigkeiten auftreten, der Gerichtsbarkeit und der Rechtsprechung der Gerichte von Madrid, Spanien.